Privacybeleid
Wij respecteren uw privacy
Wanneer u Rendigoі.com bezoekt, vertrouwt u ons niet alleen uw reis toe, maar ook uw persoonlijke gegevens. Wij begrijpen dat. Daarom handelen wij altijd voorzichtig, verantwoordelijk en zonder overbodige woorden. Ons privacybeleid is geen formaliteit. Het is ons standpunt.
Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen alleen de informatie die nodig is voor onze dienstverlening: naam, telefoonnummer, e-mailadres, ophaallocatie, details van de bestelling. We vragen niet om informatie die niet relevant is. We bewaren geen documenten, foto’s of aanvullende gegevens zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
Hoe gebruiken we uw gegevens?
Uw gegevens zijn uitsluitend nodig voor:
– contact met u over de bestelling;
– het uitstippelen van de route;
– het verduidelijken van de tijd, het adres en de details van de reis;
– het versturen van facturen (indien nodig).
We gebruiken geen persoonlijke informatie voor reclame, nieuwsbrieven of andere activiteiten van derden.
Wie heeft toegang tot uw gegevens
Alleen de medewerkers van Rendigoі.com die verantwoordelijk zijn voor het organiseren van de reis hebben toegang tot uw gegevens. Niemand geeft uw informatie door aan derden, agentschappen, reclamepartners of andere bedrijven. Geen enkele externe dienst heeft het recht om uw verzoeken of berichten in te zien.
Hoe lang bewaren we informatie?
We bewaren alleen basisinformatie over uw bestelling, voor het geval u opnieuw contact met ons opneemt. Deze informatie omvat geen woonadres, foto’s, documenten of andere gevoelige informatie. U kunt ons op elk moment vragen om uw gegevens te verwijderen, en wij zullen dit doen.
Cookies - wat doen we ermee?
We gebruiken technische cookies die helpen om de website correct te laten werken. Ze slaan bijvoorbeeld uw taal op en onthouden welke pagina’s u hebt geopend. We gebruiken geen cookies om uw activiteiten bij te houden of voor commerciële analyse.
Bescherming van persoonlijke informatie
Wij slaan uw gegevens niet op in clouddiensten. Wij geven ze niet door aan externe platforms. De gegevens worden alleen lokaal en in beperkte mate opgeslagen. Alle e-mails worden versleuteld en zijn alleen toegankelijk voor verantwoordelijke personen. Wij verkopen geen informatie. Nooit.
Wat te doen als u iets wilt wijzigen
Als u wilt weten wat wij precies over u weten of al uw gegevens wilt verwijderen, volstaat één bericht. Wij zullen niet vragen “waarom”. Wij zullen gewoon aan uw verzoek voldoen. Want het is uw informatie, niet ons eigendom.
We zijn niet perfect, maar wel eerlijk
We spelen niet met juridische taal. We maken de tekst niet onduidelijk met termen. We vertellen gewoon openlijk wat we met uw gegevens doen. Als er iets verandert, laten we dat weten. Zonder sterretjes. Zonder ‘kleine lettertjes’. U weet altijd precies wat we bewaren en waarom.